Para el cumplimiento de los requisitos de certificación bajo la norma de calidad ISO 9001 y seguridad BASC, es fundamental con el apoyo de los conductores en:

• Entender y cumplir la política integrada y los objetivos de calidad.
• Aplicar los procedimientos e instructivos que la empresa ha definido, y se han comunicado por medio de este folleto
• Diligenciar correctamente formatos y documentos que la empresa entregue.
• Informar cualquier inconsistencia, anomalía o queja que atente contrae el bienestar de la carga, del vehículo, del cliente, de la empresa o del trabajador.
• Ejecutar los controles necesarios en el transporte de mercancía, garantizando la conformidad de la mercancía entregada al cliente.
• Entender y cumplir la política integrada y los objetivos de seguridad.
• Proteger la carga y la operación contra ilícitos, notificando cualquier evento sospechosos a la empresa.
• Reportar a las autoridades cualquier anomalía o eventos sospechoso encontrado en la ruta o las actividades de cargue y descargue.